Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nạiLuật sư đã kiểm duyệtĐảm bảo nội dungDễ dàng sử dụng
Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nại là văn bản dùng để phản hồi chính thức từ cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân có thẩm quyền về việc giải quyết khiếu nại của công dân, tổ chức liên quan đến các vấn đề hành chính hoặc pháp lý.
Hướng dẫn Biểu mẫu
- Mã biểu mẫu: C1-72
- Chuyên mục con: Khiếu nại
- Tên gọi quy định: MẪU CÔNG VĂN TRẢ LỜI ĐƠN KHIẾU NẠI
- Người khiếu nại
- Các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền
- Khi có đơn khiếu nại từ cá nhân hoặc tổ chức liên quan đến quyết định hoặc hành vi hành chính của cơ quan nhà nước, tổ chức, cơ quan đó dùng công văn này để phản hồi, giải thích và kết luận về nội dung khiếu nại.
- Ghi chính xác và đầy đủ thông tin, tránh bỏ sót các thông tin quan trọng.
- Cơ quan hành chính: Cơ quan hoặc tổ chức có trách nhiệm thực hiện quyết định hành chính hoặc hành vi hành chính liên quan đến khiếu nại.
- Theo quy định, cá nhân hoặc tổ chức không phải nộp lệ phí khi nộp đơn khiếu nại hành chính.
- Cơ quan có thẩm quyền phải tiếp nhận và xem xét đơn khiếu nại trong thời gian 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn.
- Công văn trả lời
- Giấy ủy quyền (nếu có)
- Tư vấn chuyên môn: 1900 7495
- Mail: info@luatthienma.com.vn
Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nại là văn bản hành chính do cơ quan nhà nước, tổ chức hoặc doanh nghiệp ban hành để phản hồi chính thức về nội dung đã được trình bày trong đơn khiếu nại của công dân, tổ chức. Mục đích của công văn là thông báo về việc thụ lý, thời hạn giải quyết, hoặc cung cấp kết quả xác minh và quyết định cuối cùng về việc chấp nhận hay bác bỏ nội dung khiếu nại.
Công văn này thể hiện trách nhiệm của cơ quan/tổ chức trong việc giải quyết khiếu nại theo đúng trình tự, thủ tục và thời hạn quy định trong Luật Khiếu nại 2011. Tùy thuộc vào thẩm quyền, công văn có thể thay thế hoặc được đính kèm Quyết định giải quyết đơn khiếu nại.
Nội dung công văn cần trình bày rõ ràng căn cứ giải quyết, tóm tắt nội dung khiếu nại, kết quả kiểm tra/xác minh, và quyết định cuối cùng về việc chấp nhận, sửa đổi hay bác bỏ khiếu nại.
>>> Tải ngay Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nại đầy đủ, chặt chẽ. Gọi ngay tổng đài 0977.523.155 để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết cho trường hợp đặc thù!
Giải pháp / Dịch vụ của Mẫu Văn Bản về Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nại
Mẫu Văn Bản cung cấp bộ biểu mẫu và hướng dẫn cần thiết cho cơ quan, tổ chức khi phản hồi công dân về việc khiếu nại, gồm:
Hướng dẫn chi tiết cách trình bày kết quả xác minh và căn cứ pháp lý trong công văn.
Mẫu Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu/lần hai.
Đội ngũ pháp lý của Mẫu Văn Bản hỗ trợ:
Soạn thảo Công văn trả lời, đảm bảo đầy đủ các nội dung bắt buộc: tóm tắt nội dung khiếu nại, kết quả xác minh, quyết định giải quyết, và quyền khiếu nại tiếp theo của công dân.
Tư vấn về thẩm quyền, thời hạn ban hành công văn trả lời và các thủ tục hành chính liên quan.
Hướng dẫn thu thập và sắp xếp các tài liệu chứng minh kèm theo.
Cung cấp file Word có thể chỉnh sửa, in và ban hành trực tiếp.
>>> Tải ngay Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nại đầy đủ, chặt chẽ. Gọi ngay tổng đài 0977.523.155 để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết cho trường hợp đặc thù!
Thành phần nội dung trong Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nại
Một Công văn trả lời khiếu nại hợp lệ cần đảm bảo các nội dung chính sau:
Phần Kính gửi: Ghi rõ tên người khiếu nại, địa chỉ và số điện thoại liên hệ.
Thông tin về Văn bản bị khiếu nại: Nêu rõ số, ngày, tên của đơn khiếu nại đã tiếp nhận.
Căn cứ pháp lý: Liệt kê các văn bản pháp luật, văn bản chỉ đạo làm căn cứ giải quyết khiếu nại.
Nội dung khiếu nại: Tóm tắt yêu cầu và nội dung khiếu nại đã được thụ lý.
Kết quả xác minh và quyết định giải quyết:
Tóm tắt quá trình xác minh.
Đưa ra kết luận cuối cùng (chấp nhận/bác bỏ) và quyết định xử lý liên quan.
Quyền khiếu nại/khởi kiện tiếp theo: Nêu rõ quyền khiếu nại lên cấp trên hoặc khởi kiện hành chính tại Tòa án của công dân.
Chữ ký và Ngày tháng năm ban hành của Thủ trưởng cơ quan/tổ chức.
Hướng dẫn tải và điền mẫu Công văn trả lời đơn khiếu nại
Bước 1: Bấm vào nút Tải ngay tại trang mẫu Công văn trả lời đơn khiếu nại.
Bước 2: Quét mã QR thanh toán hoặc sao chép nội dung chuyển khoản chính xác để hệ thống xác thực tự động.
Bước 3: Chờ 3–5 giây, hệ thống tự động chuyển sang màn hình tải file Công văn trả lời đơn khiếu nại.
Bước 4: Tải xuống file Word mẫu Công văn trả lời đơn khiếu nại và file hướng dẫn điền chi tiết.
Bước 5: (Khuyến nghị) Nhập số điện thoại liên hệ để được hỗ trợ khi điền mẫu đơn Công văn trả lời đơn khiếu nại — Mẫu Văn Bản thường gửi quà tặng nhỏ bất ngờ cho khách hàng trong các dịp đặc biệt như lễ, Tết hoặc chương trình tri ân.
>>> Tải ngay Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nại đầy đủ, chặt chẽ. Gọi ngay tổng đài 0977.523.155 để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết cho trường hợp đặc thù!
Ý nghĩa của Mẫu công văn trả lời đơn khiếu nại
Mẫu công văn này là văn bản pháp lý chính thức giúp:
Kết thúc quá trình giải quyết khiếu nại hành chính tại cơ quan/tổ chức đó.
Là căn cứ pháp lý để công dân tiếp tục khiếu nại lên cấp cao hơn hoặc khởi kiện hành chính.
Thể hiện tính minh bạch và trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại.
(Mẫu Văn Bản – Hệ thống biểu mẫu pháp lý, tố tụng chuẩn Việt Nam. Liên hệ hỗ trợ và tải biểu mẫu qua hotline 0977.523.155.)