Hợp đồng đại lý bán hàng trực tuyến, thỏa thuận giữa bên đại lý và bên cung cấp hàng hóa/dịch vụ về việc bán sản phẩm qua nền tảng trực tuyến, quyền và nghĩa vụ của mỗi bên.
Hướng dẫn Biểu mẫu
- Mã biểu mẫu: L2-116
- Chuyên mục con: Doanh nghiệp và doanh nhân
- Tên gọi quy định: Hợp đồng đại lý
- Bên giao đại lý (Bên A): Doanh nghiệp sản xuất, nhập khẩu, hoặc sở hữu quyền phân phối sản phẩm/dịch vụ được bán qua kênh trực tuyến
- Bên nhận đại lý (Bên B): Tổ chức hoặc cá nhân nhận phân phối, quảng bá và bán sản phẩm/dịch vụ của Bên A thông qua các nền tảng trực tuyến (website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, v.v.) trong phạm vi được thỏa thuận
- Hợp đồng được sử dụng khi Bên A muốn chỉ định Bên B làm đại lý bán hàng trực tuyến để phân phối sản phẩm/dịch vụ qua các kênh online trong một phạm vi địa lý hoặc đối tượng khách hàng cụ thể
- Áp dụng khi hai bên cần thỏa thuận về quyền lợi, nghĩa vụ, phạm vi hoạt động trực tuyến, chính sách giá, hoa hồng, phương thức thanh toán, và các điều kiện liên quan đến kinh doanh trực tuyến
Xem video để hiểu rõ cách thanh toán và tải tài liệu về máy
Thông tin tài liệu
HỢP ĐỒNG ĐẠI LÝ BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN (ONLINE SALES AGENCY AGREEMENT)
1. MỤC ĐÍCH CỦA HỢP ĐỒNG
Hợp đồng này được lập giữa Bên Cung Cấp Sản Phẩm/Dịch Vụ (Bên A - Chủ Thương hiệu) và Bên Đại Lý Bán Hàng Trực Tuyến (Bên B - Cá nhân/Đơn vị) nhằm xác lập thỏa thuận về việc Bên B sử dụng các kênh trực tuyến (Website, Sàn Thương mại điện tử, Mạng xã hội) để thực hiện hoạt động bán hàng, quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Bên A, xác định rõ trách nhiệm của các bên, cụ thể hóa:
1.1. Xác định Sản phẩm và Phạm vi Đại lý: a. Ghi rõ tên và mô tả chi tiết Sản phẩm/Dịch vụ mà Bên B được phép bán hàng trực tuyến. b. Xác định Kênh Bán Hàng Trực Tuyến được cấp phép (ví dụ: Website riêng, Sàn Thương mại Điện tử [TÊN SÀN], Kênh TikTok Shop).
1.2. Quy định Mục tiêu Doanh số và Giá Bán: a. Xác định Mục tiêu Doanh số Bán hàng Trực tuyến Tối thiểu cần đạt được theo từng kỳ (tháng/quý). b. Quy định Giá Bán Lẻ Niêm Yết hoặc Giá Bán Lẻ Đề Xuất mà Bên B phải tuân thủ để tránh bán phá giá.
1.3. Quy định Cơ chế Nhập hàng và Hoa hồng: a. Xác định Hình thức hợp tác (ví dụ: Ký gửi hàng hóa, Mua đứt bán đoạn) và Phương thức Giao nhận hàng hóa. b. Quy định Mức Hoa hồng/Chiết khấu mà Bên B được hưởng trên Doanh số Bán hàng Trực tuyến và Lịch thanh toán lợi ích.
1.4. Trách nhiệm Quảng bá và Bảo vệ Thương hiệu: a. Bên B cam kết chỉ sử dụng Nội dung/Hình ảnh được Bên A cấp phép, không đăng tải thông tin sai sự thật hoặc gây hại đến thương hiệu. b. Bên A cung cấp thông tin, tài liệu, và chính sách bảo hành/hậu mãi để Bên B truyền tải đến khách hàng trực tuyến.
2. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN
Mẫu hợp đồng này quy định rõ quyền lợi và trách nhiệm của các bên trong môi trường kinh doanh trực tuyến:
2.1. Quyền và Nghĩa vụ của Bên Cung Cấp (Bên A): a. Cung cấp Sản phẩm đạt chất lượng và chịu trách nhiệm bảo hành, hậu mãi cấp độ nhà sản xuất. b. Có quyền Giám sát định kỳ nội dung quảng cáo, chính sách giá và hoạt động bán hàng của Bên B trên các kênh trực tuyến.
2.2. Quyền và Nghĩa vụ của Bên Đại Lý (Bên B): a. Thanh toán tiền hàng (nếu mua đứt) hoặc Hoàn trả tiền bán hàng (nếu ký gửi) cho Bên A đúng hạn. b. Tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách Giá và không thực hiện các hành vi gây hiểu lầm trên môi trường trực tuyến.
2.3. Xử lý Vi phạm Giá và Bảo mật Dữ liệu Khách hàng: a. Quy định mức phạt (hoặc thu hồi quyền đại lý) nếu Bên B vi phạm chính sách giá, bán phá giá hoặc sử dụng hình ảnh/nội dung không được cấp phép. b. Bên B cam kết Bảo mật thông tin khách hàng trực tuyến và không sử dụng dữ liệu này cho mục đích cạnh tranh.
3. ĐIỀU KHOẢN CHUNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Các cam kết pháp lý quan trọng nhằm đảm bảo tính hiệu lực và thực thi của Hợp đồng:
3.1. Hiệu lực và Chấm dứt Hợp đồng: - Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký và chấm dứt khi hết thời hạn thỏa thuận hoặc khi có vi phạm nghiêm trọng (đặc biệt là vi phạm về giá và thương hiệu). 3.2. Chuyển giao Quyền Sở hữu Nội dung: - Mọi nội dung, hình ảnh, video (Content) do Bên B tạo ra trong quá trình quảng bá sản phẩm phải được Bên A chấp thuận và thuộc quyền sở hữu/sử dụng của Bên A (trừ khi có thỏa thuận khác).
3.3. Giải quyết Tranh chấp: - Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước hết bằng thương lượng thiện chí. - Nếu không thương lượng được, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền.
4. LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG MẪU HỢP ĐỒNG
Mẫu hợp đồng này giúp quản lý hiệu quả hoạt động bán hàng trực tuyến và bảo vệ thương hiệu trong môi trường số:
4.1. Đảm bảo Tính Pháp lý và Giá cả: a. Thiết lập cơ chế kiểm soát Giá Bán Lẻ trên các kênh trực tuyến, ngăn chặn tình trạng bán phá giá và hỗn loạn thị trường. b. Cung cấp cơ chế rõ ràng về mức Hoa hồng và trách nhiệm giao hàng/hậu mãi.
4.2. Bảo vệ Thương hiệu và Nội dung: a. Ràng buộc Bên B phải sử dụng Nội dung/Hình ảnh được chuẩn hóa, bảo vệ hình ảnh thương hiệu trên môi trường số. b. Quản lý rủi ro về khiếu nại và bảo hành trực tuyến.
4.3. Tăng cường Hiệu quả Bán hàng: a. Mở rộng nhanh chóng kênh bán hàng trực tuyến mà không cần đầu tư nhiều vào đội ngũ bán hàng nội bộ.
5. LIÊN HỆ TƯ VẤN – TẢI MẪU
Mẫu Hợp đồng này là công cụ pháp lý cần thiết để xác lập mối quan hệ đại lý bán hàng trực tuyến một cách chuyên nghiệp.
5.1. Thông tin Liên hệ: - HOTLINE: 19007495
5.2. Lưu ý Hỗ trợ: - Mẫu hợp đồng cần được tùy chỉnh chi tiết theo loại hình kênh bán hàng (Affiliate Marketing, Kênh Thương mại Điện tử, Dropshipping) và các điều khoản cụ thể về quản lý kho hàng và xử lý đơn hàng (fulfillment).