Mẫu hợp đồng chạy quảng cáo - File word mới nhất & Cách làm chuẩn

Luật sư đã kiểm duyệt

Đảm bảo nội dung

Dễ dàng sử dụng

Mẫu hợp đồng chạy quảng cáo là văn bản ghi nhận thỏa thuận giữa bên thuê quảng cáo và đơn vị cung cấp dịch vụ về việc triển khai chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads hoặc các kênh truyền thông trực tuyến khác. Một hợp đồng dịch vụ chạy quảng cáo chặt chẽ cần quy định rõ phạm vi công việc, ngân sách quảng cáo, phí dịch vụ, chỉ tiêu đánh giá, quyền quản lý tài khoản, trách nhiệm cung cấp nội dung và cách xử lý khi chiến dịch không đạt yêu cầu.

Việc lập hợp đồng giúp hai bên kiểm soát chi phí, hạn chế tranh chấp về hiệu quả quảng cáo và xác định trách nhiệm khi phát sinh sự cố. Tùy quy mô chiến dịch, các bên có thể sử dụng mẫu hợp đồng đơn giản hoặc hợp đồng chi tiết kèm phụ lục kế hoạch truyền thông, ngân sách và KPI.

>>> Để tránh mất thời gian, công sức soạn/viết và căn chỉnh đúng chuẩn. Hãy tải ngay bản full chi tiết trên hệ thống của chúng tôi nhé - bộ file đã có sẵn hướng dẫn điền! Chỉ 1 lần tải để sở hữu file có thể in ra và dùng cho các lần sau!

1. Hợp đồng chạy quảng cáo là gì?

Hợp đồng chạy quảng cáo là thỏa thuận giữa bên thuê dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ quảng cáo, theo đó bên cung cấp thực hiện một hoặc nhiều công việc như thiết lập chiến dịch, phân bổ ngân sách, tối ưu quảng cáo, theo dõi số liệu và báo cáo kết quả theo phạm vi đã thống nhất.

Hợp đồng thuê chạy quảng cáo thường được sử dụng trong các trường hợp:

• Thuê đơn vị triển khai Google Ads để tăng lượt truy cập website hoặc thu hút khách hàng tiềm năng.

• Thuê dịch vụ Facebook Ads, Instagram Ads hoặc TikTok Ads để quảng bá sản phẩm, dịch vụ.

• Thuê agency quản lý ngân sách và tối ưu chiến dịch quảng cáo đa nền tảng.

• Thuê nhân sự hoặc đơn vị chuyên môn thiết lập, theo dõi và báo cáo quảng cáo.

• Kết hợp quảng cáo trả phí với sản xuất nội dung, thiết kế hình ảnh, video và xây dựng trang đích.

Cần phân biệt phí dịch vụ chạy quảng cáo với ngân sách trả cho nền tảng quảng cáo. Phí dịch vụ là khoản trả cho đơn vị thực hiện công việc; ngân sách quảng cáo là khoản chi dành cho việc phân phối quảng cáo trên nền tảng. Hai khoản này nên được tách riêng trong hợp đồng để dễ theo dõi và đối soát.

>>> Theo yêu cầu của người dùng, chúng tôi đã soạn riêng mẫu cho: mẫu hợp đồng chạy quảng cáo facebook Ads

2. Khi nào cần sử dụng mẫu hợp đồng dịch vụ chạy quảng cáo?

Hợp đồng đặc biệt cần thiết khi chiến dịch có ngân sách lớn, kéo dài nhiều tháng, sử dụng nhiều nền tảng hoặc yêu cầu cam kết về tiến độ và chất lượng công việc.

2.1. Thuê agency chạy quảng cáo

Hợp đồng cần xác định các nền tảng được triển khai, phạm vi quản lý chiến dịch, số lượng chiến dịch, trách nhiệm tối ưu, chế độ báo cáo và phí dịch vụ.

2.2. Thuê cá nhân chạy quảng cáo

Nếu thuê freelancer hoặc cộng tác viên, cần làm rõ công việc được giao, thời gian thực hiện, phương thức thanh toán, quyền truy cập tài khoản và nghĩa vụ bảo mật.

2.3. Thuê dịch vụ quảng cáo theo KPI

Nếu thanh toán dựa trên lượt tiếp cận, lượt nhấp, khách hàng tiềm năng hoặc chuyển đổi, hợp đồng cần định nghĩa cách đo lường, nguồn dữ liệu, điều kiện ghi nhận và cách xử lý số liệu không hợp lệ.

2.4. Thuê dịch vụ quảng cáo trọn gói

Nếu gói dịch vụ bao gồm cả nội dung, thiết kế, video, trang đích và quản lý quảng cáo, cần liệt kê rõ từng sản phẩm bàn giao, số vòng chỉnh sửa, thời hạn thực hiện và khoản phí tương ứng.

3. Mẫu hợp đồng dịch vụ chạy quảng cáo bản tham khảo mới nhất

Dưới đây là mẫu hợp đồng tham khảo dành cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc cá nhân thuê đơn vị chạy quảng cáo trực tuyến. Các nội dung trong dấu ba chấm cần được điền theo thỏa thuận thực tế.

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CHẠY QUẢNG CÁO

Số: …/HĐDVQC

Hôm nay, ngày … tháng … năm …, tại …, chúng tôi gồm:

BÊN THUÊ DỊCH VỤ (BÊN A)

• Tên tổ chức/Cá nhân: …

• Mã số doanh nghiệp hoặc giấy tờ định danh: …

• Địa chỉ: …

• Người đại diện: …

• Chức vụ: …

• Điện thoại: …

• Email: …

BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ (BÊN B)

• Tên tổ chức/Cá nhân: …

• Mã số doanh nghiệp hoặc giấy tờ định danh: …

• Địa chỉ: …

• Người đại diện: …

• Chức vụ: …

• Điện thoại: …

• Email: …

Hai bên thống nhất ký hợp đồng với các điều khoản sau:

Điều 1. Nội dung và phạm vi dịch vụ

1. Bên A thuê Bên B triển khai dịch vụ chạy quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ: …

2. Nền tảng quảng cáo: Google Ads/Facebook Ads/TikTok Ads/Instagram Ads/nền tảng khác: …

3. Mục tiêu chiến dịch: Tăng lượt truy cập, thu hút khách hàng tiềm năng, tăng đơn hàng, tăng nhận diện thương hiệu hoặc mục tiêu khác: …

4. Phạm vi công việc của Bên B gồm:

   • Tiếp nhận yêu cầu và xây dựng kế hoạch triển khai quảng cáo.

   • Thiết lập tài khoản, chiến dịch, nhóm quảng cáo và mẫu quảng cáo trong phạm vi được giao.

   • Đề xuất ngân sách và phân bổ ngân sách theo kế hoạch đã thống nhất.

   • Theo dõi, điều chỉnh và tối ưu chiến dịch.

   • Phối hợp xây dựng nội dung, hình ảnh hoặc video nếu thuộc phạm vi dịch vụ.

   • Theo dõi số liệu và gửi báo cáo định kỳ.

5. Các công việc không nằm trong phạm vi dịch vụ: …

6. Mọi thay đổi đáng kể về nền tảng, ngân sách, mục tiêu hoặc khối lượng công việc phải được hai bên thống nhất trước khi thực hiện.

Điều 2. Thời hạn và tiến độ thực hiện

1. Thời hạn hợp đồng: Từ ngày … đến ngày …

2. Thời gian chuẩn bị chiến dịch: …

3. Thời gian bắt đầu chạy quảng cáo dự kiến: …

4. Thời gian tối ưu và đánh giá: …

5. Bên B thông báo cho Bên A nếu phát sinh trở ngại có thể ảnh hưởng đến tiến độ.

6. Việc kéo dài chiến dịch hoặc thay đổi lịch triển khai được thực hiện theo thỏa thuận của hai bên.

Điều 3. Ngân sách quảng cáo và phí dịch vụ

1. Ngân sách quảng cáo dự kiến: … đồng.

2. Phí dịch vụ chạy quảng cáo: … đồng hoặc …% theo cơ sở tính phí đã thống nhất.

3. Tổng giá trị hợp đồng dự kiến: … đồng.

4. Các bên thống nhất rõ tổng giá trị hợp đồng đã bao gồm hay chưa bao gồm thuế và các khoản chi phí liên quan.

5. Ngân sách quảng cáo được thanh toán trực tiếp cho nền tảng hoặc thông qua Bên B theo phương thức: …

6. Trường hợp Bên B nhận và thanh toán hộ ngân sách quảng cáo, hai bên phải thống nhất cơ chế nạp tiền, chứng từ, đối soát số dư và xử lý khoản tiền chưa sử dụng.

7. Bên B không được tự ý tăng ngân sách vượt hạn mức đã được Bên A chấp thuận.

8. Các khoản chi ngoài hợp đồng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Bên A.

Điều 4. Phương thức và tiến độ thanh toán

1. Đợt 1: Bên A thanh toán …% phí dịch vụ, tương đương … đồng, sau khi ký hợp đồng hoặc trước khi triển khai.

2. Đợt 2: Bên A thanh toán …% phí dịch vụ, tương đương … đồng, vào thời điểm …

3. Các khoản thanh toán tiếp theo, nếu có, được thực hiện theo lịch: …

4. Phương thức thanh toán: Chuyển khoản hoặc phương thức hợp pháp khác.

5. Bên B cung cấp hồ sơ thanh toán, hóa đơn hoặc chứng từ theo quy định áp dụng.

6. Hai bên đối soát ngân sách đã chi, phí dịch vụ và số dư còn lại theo kỳ … .

Điều 5. Chỉ tiêu đánh giá và báo cáo hiệu quả

1. Các chỉ tiêu theo dõi có thể bao gồm lượt hiển thị, lượt nhấp, chi phí mỗi lượt nhấp, tỷ lệ nhấp, số khách hàng tiềm năng, chi phí mỗi khách hàng tiềm năng hoặc số chuyển đổi.

2. Chỉ tiêu cụ thể và mục tiêu dự kiến được ghi tại Phụ lục 01.

3. Bên B gửi báo cáo theo tuần/tháng hoặc thời hạn khác do hai bên thống nhất.

4. Nguồn dữ liệu đối soát gồm dữ liệu trên nền tảng quảng cáo và các công cụ đo lường được hai bên xác nhận.

5. Các bên cần thống nhất cách ghi nhận chuyển đổi, thời gian quy đổi, cách loại trừ dữ liệu trùng lặp và điều kiện xác định khách hàng tiềm năng hợp lệ.

6. Nếu có cam kết KPI, hợp đồng phải xác định rõ chỉ tiêu, thời gian đo lường, điều kiện áp dụng và phương án xử lý khi không đạt.

7. Trường hợp không có cam kết bảo đảm kết quả kinh doanh, Bên B không mặc nhiên chịu trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận hoặc số đơn hàng do các yếu tố ngoài phạm vi kiểm soát của dịch vụ.

Điều 6. Quyền và nghĩa vụ của Bên A

1. Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, dịch vụ, giá bán, chương trình khuyến mại và các nội dung cần thiết để triển khai quảng cáo.

2. Cung cấp tài liệu chứng minh tính hợp pháp của sản phẩm, dịch vụ và nội dung quảng cáo khi cần thiết.

3. Phê duyệt kế hoạch, nội dung, hình ảnh và ngân sách trước khi triển khai theo quy trình đã thống nhất.

4. Cấp quyền truy cập cần thiết vào tài khoản quảng cáo và các công cụ đo lường.

5. Thanh toán phí dịch vụ và ngân sách quảng cáo theo đúng thỏa thuận.

6. Chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do mình cung cấp và quyền sử dụng các tài liệu, hình ảnh, nhãn hiệu mà mình yêu cầu đưa vào quảng cáo.

7. Phối hợp xử lý phản hồi của khách hàng, đơn hàng và các vấn đề phát sinh ngoài phạm vi quản lý quảng cáo.

Điều 7. Quyền và nghĩa vụ của Bên B

1. Triển khai dịch vụ theo đúng phạm vi, kế hoạch và tiến độ đã thống nhất.

2. Quản lý chiến dịch trong phạm vi tài khoản và quyền truy cập được Bên A cấp.

3. Không tự ý sử dụng ngân sách vào mục đích khác hoặc vượt hạn mức được phê duyệt.

4. Cung cấp báo cáo về tình trạng chiến dịch, chi phí và các chỉ tiêu theo dõi.

5. Thông báo kịp thời về nguy cơ quảng cáo bị từ chối, tài khoản bị hạn chế hoặc các vấn đề có thể ảnh hưởng đến tiến độ.

6. Bảo mật thông tin kinh doanh, dữ liệu khách hàng và thông tin truy cập theo thỏa thuận.

7. Không tự ý chuyển giao công việc cho bên thứ ba nếu việc chuyển giao thuộc trường hợp cần sự chấp thuận của Bên A theo hợp đồng.

8. Bàn giao tài liệu, dữ liệu và quyền quản lý thuộc phạm vi hợp đồng khi kết thúc dịch vụ theo thỏa thuận.

Điều 8. Tài khoản quảng cáo và dữ liệu

1. Tài khoản quảng cáo được sử dụng là: …

2. Chủ thể sở hữu hoặc quản lý tài khoản: …

3. Hai bên thống nhất quyền truy cập, quyền quản trị, quyền thanh toán và phạm vi sử dụng tài khoản.

4. Bên B chỉ sử dụng tài khoản để thực hiện công việc trong phạm vi hợp đồng.

5. Khi hợp đồng chấm dứt, Bên B phối hợp bàn giao quyền truy cập, dữ liệu báo cáo và tài liệu liên quan thuộc phạm vi được phép bàn giao.

6. Việc xử lý dữ liệu cá nhân, dữ liệu khách hàng và thông tin đăng nhập phải tuân thủ quy định pháp luật và thỏa thuận giữa hai bên.

7. Hai bên không được tự ý thay đổi quyền quản trị hoặc xóa dữ liệu gây ảnh hưởng đến bên còn lại, trừ trường hợp cần thiết để bảo đảm an toàn hoặc theo yêu cầu hợp pháp.

Điều 9. Nội dung quảng cáo và tuân thủ pháp luật

1. Nội dung quảng cáo phải tuân thủ pháp luật Việt Nam và chính sách của nền tảng quảng cáo liên quan.

2. Bên A chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, tính chính xác của thông tin sản phẩm, dịch vụ và các tài liệu do mình cung cấp.

3. Bên B có trách nhiệm thực hiện công việc chuyên môn trong phạm vi được giao và thông báo khi phát hiện nội dung có dấu hiệu vi phạm hoặc có nguy cơ bị nền tảng từ chối.

4. Các nội dung thuộc diện cần giấy phép, xác nhận hoặc tài liệu chứng minh phải được cung cấp trước khi triển khai theo quy định áp dụng.

5. Không bên nào được yêu cầu bên còn lại thực hiện hành vi gian lận, tạo tương tác giả hoặc vi phạm chính sách nền tảng.

Điều 10. Bảo mật thông tin

1. Các bên bảo mật thông tin kinh doanh, chiến lược quảng cáo, ngân sách, dữ liệu khách hàng và thông tin tài khoản được tiếp cận trong quá trình thực hiện hợp đồng.

2. Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích thực hiện hợp đồng, trừ trường hợp có sự đồng ý khác hoặc phải cung cấp theo yêu cầu hợp pháp.

3. Nghĩa vụ bảo mật tiếp tục có hiệu lực sau khi hợp đồng chấm dứt trong thời hạn … hoặc theo quy định áp dụng.

Điều 11. Vi phạm hợp đồng và bồi thường thiệt hại

1. Bên vi phạm phải khắc phục vi phạm trong thời hạn hợp lý do hai bên thống nhất.

2. Trường hợp Bên B sử dụng ngân sách sai mục đích hoặc vượt hạn mức không được phê duyệt, các bên đối soát và xử lý trách nhiệm theo hợp đồng và pháp luật.

3. Trường hợp Bên A chậm cung cấp nội dung, tài liệu hoặc phê duyệt, tiến độ thực hiện được điều chỉnh tương ứng nếu việc chậm trễ ảnh hưởng trực tiếp đến chiến dịch.

4. Việc phạt vi phạm, nếu có, được áp dụng theo thỏa thuận và quy định pháp luật phù hợp với loại giao dịch.

5. Trách nhiệm bồi thường được xác định theo căn cứ phát sinh trách nhiệm, thiệt hại và mối quan hệ nhân quả theo quy định áp dụng.

Điều 12. Tạm ngừng và chấm dứt hợp đồng

Hợp đồng có thể được tạm ngừng hoặc chấm dứt trong các trường hợp:

1. Hai bên thỏa thuận bằng văn bản.

2. Một bên vi phạm nghĩa vụ và không khắc phục trong thời hạn được thông báo hợp lý, nếu đủ điều kiện chấm dứt theo hợp đồng hoặc pháp luật.

3. Tài khoản quảng cáo bị đình chỉ hoặc chiến dịch không thể tiếp tục triển khai vì nguyên nhân pháp lý hoặc chính sách nền tảng.

4. Một bên không thực hiện nghĩa vụ thanh toán hoặc nghĩa vụ trọng yếu khác theo thỏa thuận.

5. Các trường hợp khác theo quy định pháp luật.

Khi chấm dứt hợp đồng, hai bên đối soát phí dịch vụ, ngân sách đã chi, số dư chưa sử dụng, sản phẩm đã bàn giao và các nghĩa vụ còn tồn đọng.

Điều 13. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hợp đồng được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.

Điều 14. Điều khoản chung

1. Hai bên cam kết thực hiện đúng các điều khoản đã thống nhất.

2. Mọi sửa đổi, bổ sung hợp đồng phải được lập thành văn bản hoặc được xác nhận bằng phương thức hợp lệ theo thỏa thuận.

3. Phụ lục về kế hoạch quảng cáo, ngân sách, KPI và sản phẩm bàn giao là bộ phận của hợp đồng khi được hai bên xác nhận.

4. Hợp đồng có hiệu lực từ ngày … và được lập thành … bản, mỗi bên giữ … bản có giá trị theo thỏa thuận và quy định pháp luật.

ĐẠI DIỆN BÊN A (Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ và đóng dấu nếu có)

ĐẠI DIỆN BÊN B (Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ và đóng dấu nếu có)

>>> Với hơn 7000 hợp đồng mẫu file word được soạn chi tiết nội dung cho từng trường hợp. Để tránh mất thời gian công sức với bản sai lỗi và căn chỉnh chuẩn văn bản. Bạn có thể tìm mẫu cho mình, tải và sử dụng ngay nhé!

4. Các nội dung cần có trong hợp đồng thuê chạy quảng cáo

4.1. Phân biệt ngân sách quảng cáo và phí dịch vụ

Đây là nội dung cần được làm rõ ngay từ đầu. Ví dụ, nếu tổng ngân sách dự kiến là 50.000.000 đồng, hợp đồng cần ghi rõ bao nhiêu là ngân sách nạp vào nền tảng, bao nhiêu là phí quản lý và tối ưu quảng cáo, đồng thời xác định các khoản thuế hoặc chi phí bổ sung nếu có.

Không nên ghi một khoản phí tổng mà không giải thích cơ cấu, vì có thể dẫn đến tranh chấp về số tiền thực tế được dùng để phân phối quảng cáo.

4.2. Xác định rõ KPI và cách đo lường

Nếu hợp đồng có chỉ tiêu hiệu quả, cần quy định cụ thể:

• Chỉ tiêu được cam kết: lượt nhấp, khách hàng tiềm năng, chuyển đổi hoặc chỉ tiêu khác.

• Nguồn dữ liệu dùng để đối soát.

• Điều kiện xác định một chuyển đổi hợp lệ.

• Cách xử lý dữ liệu trùng lặp hoặc không hợp lệ.

• Thời gian đo lường và phương án khi kết quả không đạt.

Không nên sử dụng các cam kết chung chung như “bảo đảm hiệu quả cao” hoặc “bảo đảm doanh thu” nếu chưa có định nghĩa và cơ chế xác định rõ ràng.

4.3. Quyền quản lý tài khoản quảng cáo

Hợp đồng cần ghi rõ ai là chủ tài khoản, ai có quyền quản trị, ai quản lý phương thức thanh toán và dữ liệu thuộc về bên nào. Khi thuê dịch vụ, bên thuê nên cân nhắc giữ quyền quản trị chính đối với tài khoản quảng cáo của doanh nghiệp để thuận tiện khi thay đổi đơn vị cung cấp.

4.4. Quyền sở hữu nội dung quảng cáo

Nếu dịch vụ bao gồm viết nội dung, thiết kế banner, sản xuất video hoặc xây dựng trang đích, hợp đồng cần xác định quyền sử dụng sản phẩm, quyền chỉnh sửa, thời điểm bàn giao và việc có được sử dụng lại trong các chiến dịch khác hay không.

4.5. Điều khoản xử lý khi tài khoản bị hạn chế

Tài khoản quảng cáo có thể bị từ chối quảng cáo, giới hạn phân phối hoặc đình chỉ. Hợp đồng nên quy định trách nhiệm của mỗi bên khi nguyên nhân xuất phát từ nội dung, thông tin sản phẩm, phương thức thanh toán, cấu hình chiến dịch hoặc quyết định của nền tảng.

Không nên mặc định mọi sự cố tài khoản đều do đơn vị chạy quảng cáo hoặc đều nằm ngoài trách nhiệm của đơn vị này. Cần đánh giá nguyên nhân cụ thể và phạm vi kiểm soát của từng bên.

>>> Để tránh mất thời gian, công sức soạn/viết và căn chỉnh đúng chuẩn. Hãy tải ngay bản full chi tiết trên hệ thống của chúng tôi nhé - bộ file đã có sẵn hướng dẫn điền! Chỉ 1 lần tải để sở hữu file có thể in ra và dùng cho các lần sau!

5. Cách làm hợp đồng chạy quảng cáo đúng và dễ quản lý

Để lập hợp đồng phù hợp với chiến dịch thực tế, có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Xác định mục tiêu chiến dịch. Làm rõ mục tiêu tăng nhận diện, tăng lượt truy cập, thu hút khách hàng tiềm năng hay thúc đẩy đơn hàng.

Bước 2: Xác định nền tảng và phạm vi công việc. Ghi rõ nền tảng quảng cáo, số lượng chiến dịch, khối lượng nội dung, trách nhiệm tối ưu và báo cáo.

Bước 3: Lập bảng ngân sách. Tách riêng ngân sách quảng cáo, phí dịch vụ, chi phí sản xuất nội dung và các khoản phát sinh.

Bước 4: Thống nhất KPI và cách đo lường. Nếu có cam kết chỉ tiêu, cần xác định nguồn dữ liệu, thời gian đo lường và điều kiện ghi nhận.

Bước 5: Phân định trách nhiệm. Xác định bên nào cung cấp nội dung, phê duyệt quảng cáo, quản lý tài khoản, thanh toán ngân sách và xử lý phản hồi khách hàng.

Bước 6: Quy định nghiệm thu và thanh toán. Gắn việc nghiệm thu với báo cáo, công việc đã thực hiện và sản phẩm bàn giao thay vì chỉ dựa vào kết quả kinh doanh khi các yếu tố ngoài phạm vi dịch vụ chưa được kiểm soát.

Bước 7: Rà soát và ký hợp đồng. Kiểm tra thông tin các bên, thẩm quyền ký, phụ lục ngân sách, KPI và điều khoản chấm dứt trước khi triển khai.

6. Hợp đồng chạy quảng cáo file Word cần có những gì?

Khi chuẩn bị hợp đồng chạy quảng cáo file Word, nên trình bày văn bản theo cấu trúc rõ ràng để dễ chỉnh sửa và ký kết. Một bộ hồ sơ cơ bản có thể gồm:

1. Hợp đồng dịch vụ chạy quảng cáo.

2. Phụ lục kế hoạch chiến dịch và phạm vi công việc.

3. Bảng ngân sách và phí dịch vụ.

4. Phụ lục KPI và phương pháp đo lường, nếu có.

5. Biên bản nghiệm thu hoặc báo cáo đối soát theo kỳ.

6. Biên bản bàn giao tài khoản, dữ liệu hoặc sản phẩm sáng tạo khi cần thiết.

Khi sử dụng bản Word, cần điền đầy đủ thông tin các bên, loại nền tảng, ngân sách, thời hạn, phương thức thanh toán và trách nhiệm quản lý tài khoản. Những điều khoản không áp dụng nên được loại bỏ hoặc ghi rõ là không áp dụng, tránh để trống các nội dung có thể gây hiểu nhầm.

7. Hợp đồng chạy quảng cáo có cần công chứng không?

Thông thường, hợp đồng dịch vụ chạy quảng cáo không bắt buộc phải công chứng chỉ vì đây là hợp đồng dịch vụ. Các bên có thể lập hợp đồng bằng văn bản và ký xác nhận để làm căn cứ thực hiện.

Tuy nhiên, hợp đồng phải đáp ứng điều kiện có hiệu lực theo quy định pháp luật. Nếu giao dịch liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền sở hữu trí tuệ, nội dung quảng cáo thuộc ngành nghề có điều kiện hoặc việc sử dụng tài sản trí tuệ của bên thứ ba, các bên cần kiểm tra thêm yêu cầu pháp lý tương ứng.

Với chiến dịch có ngân sách lớn hoặc thời hạn dài, nên lập phụ lục chi tiết về ngân sách, quyền quản trị tài khoản, cơ chế nghiệm thu và phương án xử lý số dư khi chấm dứt hợp đồng.

8. Những sai lầm cần tránh khi ký hợp đồng dịch vụ chạy quảng cáo

• Không tách ngân sách quảng cáo khỏi phí dịch vụ.

• Không quy định rõ quyền quản trị tài khoản và phương thức bàn giao.

• Cam kết KPI nhưng không xác định cách đo lường.

• Không giới hạn quyền tự ý tăng ngân sách.

• Không quy định thời hạn báo cáo và đối soát.

• Không xác định trách nhiệm cung cấp, phê duyệt nội dung quảng cáo.

• Không có cơ chế xử lý số dư ngân sách khi chấm dứt hợp đồng.

• Không làm rõ quyền sử dụng hình ảnh, video và nội dung do đơn vị quảng cáo sản xuất.

• Sử dụng mẫu chung mà không điều chỉnh theo nền tảng, mục tiêu và mô hình thanh toán thực tế.

Những nội dung này nên được rà soát trước khi ký để hạn chế tranh chấp trong quá trình triển khai chiến dịch.

9. Câu hỏi thường gặp về mẫu hợp đồng chạy quảng cáo

9.1. Mẫu hợp đồng chạy quảng cáo có thể dùng cho Google Ads và Facebook Ads không?

Có thể sử dụng cùng một mẫu làm cơ sở, nhưng cần điều chỉnh các điều khoản về tài khoản, ngân sách, phương thức đo lường và chính sách của từng nền tảng. Nếu triển khai nhiều nền tảng, nên liệt kê riêng ngân sách và mục tiêu cho từng kênh.

9.2. Hợp đồng thuê chạy quảng cáo có cần ghi ngân sách không?

Nên ghi rõ ngân sách dự kiến, hạn mức được phép sử dụng, phương thức nạp tiền, cách đối soát và việc xử lý số dư chưa sử dụng. Nếu ngân sách thay đổi theo từng giai đoạn, có thể lập phụ lục cập nhật được hai bên xác nhận.

9.3. Có nên cam kết doanh thu trong hợp đồng chạy quảng cáo không?

Chỉ nên cam kết doanh thu khi các bên có phương pháp đo lường, điều kiện thực hiện và cơ chế phân định trách nhiệm rõ ràng. Doanh thu còn chịu ảnh hưởng bởi giá bán, chất lượng sản phẩm, tồn kho, quy trình bán hàng và nhiều yếu tố ngoài hoạt động quảng cáo.

9.4. Ai sở hữu tài khoản quảng cáo sau khi hợp đồng kết thúc?

Điều này phụ thuộc vào chủ thể sở hữu tài khoản và thỏa thuận giữa các bên. Hợp đồng nên xác định từ đầu chủ tài khoản, quyền quản trị, dữ liệu được bàn giao và trách nhiệm thu hồi quyền truy cập sau khi kết thúc dịch vụ.

9.5. Có thể thanh toán phí dịch vụ theo tháng không?

Có. Các bên có thể thống nhất thanh toán theo tháng, theo giai đoạn hoặc theo từng chiến dịch. Hợp đồng cần ghi rõ thời hạn thanh toán, hồ sơ đối soát và điều kiện nghiệm thu tương ứng.

>>> Để tránh mất thời gian, công sức soạn/viết và căn chỉnh đúng chuẩn. Hãy tải ngay bản full chi tiết trên hệ thống của chúng tôi nhé - bộ file đã có sẵn hướng dẫn điền! Chỉ 1 lần tải để sở hữu file có thể in ra và dùng cho các lần sau!

Kết luận

Mẫu hợp đồng chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp và đơn vị cung cấp dịch vụ thống nhất phạm vi công việc, ngân sách, phí dịch vụ, KPI, quyền quản lý tài khoản và trách nhiệm khi phát sinh sự cố. Một hợp đồng tốt không chỉ quy định chi phí mà còn cần làm rõ cách đo lường hiệu quả, quyền sử dụng nội dung và quy trình bàn giao sau khi kết thúc dịch vụ.

Bạn có thể tham khảo mẫu hợp đồng dịch vụ chạy quảng cáo tại Mẫu Văn Bản, sau đó điều chỉnh theo nền tảng quảng cáo, quy mô ngân sách và mục tiêu kinh doanh thực tế trước khi ký kết.