Đơn khiếu nại về việc tin nhắn gửi đi nhưng không đến được người nhận

Luật sư đã kiểm duyệt

Đảm bảo nội dung

Dễ dàng sử dụng

- Mã biểu mẫu: W1-324

- Chuyên mục con: Báo chí & Viễn thông

- Tên gọi quy định: Đơn khiếu nại về việc tin nhắn gửi đi nhưng không đến được người nhận

- Người sử dụng dịch vụ tin nhắn của các nhà mạng di động

- Khi người dùng gửi tin nhắn nhưng tin nhắn không đến được người nhận dù tin nhắn không bị lỗi hệ thống hoặc báo sai sót

- Điền đầy đủ và chính xác các nội dung còn trống trong văn bản

- Gửi đơn khiếu nại đến nhà mạng qua tổng đài, email, website hoặc tại điểm giao dịch

- Không quy định

- Phụ thuộc vào cơ quan có thẩm quyền

- Đơn khiếu nại (theo mẫu)

- Bản sao CCCD

- Thông tin về thời gian, nội dung và số điện thoại gửi tin nhắn

- Bằng chứng về việc không nhận được tin nhắn (nếu có), như tin nhắn báo lỗi hoặc ảnh chụp màn hình

- Bằng chứng về việc đã phản ánh trước đó (nếu có)

- Tư vấn chuyên môn: 0977 523 155

- Mail: info@luatthienma.com.vn