Đơn khiếu nại về việc nhà mạng không cung cấp hợp đồng dịch vụ theo yêu cầu
Luật sư đã kiểm duyệt
Đảm bảo nội dung
Dễ dàng sử dụng
W1-305
26/5/2025
6.191185.749
Đơn khiếu nại về việc nhà mạng không cung cấp hợp đồng dịch vụ khi khách hàng có yêu cầu, gây thiếu minh bạch và ảnh hưởng đến quyền được thông tin của người sử dụng.
1/3 trang
Tải ngay chỉ với 12.000 ₫ để xem đầy đủ tài liệu
Hướng dẫn Biểu mẫu
- Mã biểu mẫu: W1-305
- Chuyên mục con: Báo chí & Viễn thông
- Tên gọi quy định: Đơn khiếu nại về việc nhà mạng không cung cấp hợp đồng dịch vụ theo yêu cầu
- Người sử dụng dịch vụ viễn thông, internet, truyền hình trả tiền
- Khi người dùng yêu cầu nhưng nhà mạng không cung cấp hợp đồng dịch vụ theo yêu cầu, dù hợp đồng đã được ký kết
- Điền đầy đủ và chính xác các nội dung còn trống trong văn bản
- Nộp đơn khiếu nại đến nhà cung cấp dịch vụ qua các kênh hỗ trợ chính thức (website, email, tổng đài, trực tiếp tại điểm giao dịch)
- Không quy định
- Phụ thuộc vào cơ quan có thẩm quyền
- Đơn khiếu nại (theo mẫu)
- Bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân của người khiếu nại
- Thông tin hợp đồng dịch vụ yêu cầu và các chứng cứ liên quan đến việc không cung cấp hợp đồng