Đơn khiếu nại về việc không thể thanh toán cước qua ứng dụng ngân hàng

Luật sư đã kiểm duyệt

Đảm bảo nội dung

Dễ dàng sử dụng

- Mã biểu mẫu: W1-300

- Chuyên mục con: Báo chí & Viễn thông

- Tên gọi quy định: Đơn khiếu nại về việc không thể thanh toán cước qua ứng dụng ngân hàng

- Người sử dụng dịch vụ viễn thông, internet, truyền hình trả tiền

- Khi người dùng không thể thanh toán cước dịch vụ qua ứng dụng ngân hàng mặc dù đã thực hiện đúng quy trình

- Điền đầy đủ và chính xác các nội dung còn trống trong văn bản

- Nộp đơn khiếu nại đến nhà cung cấp dịch vụ qua các kênh hỗ trợ chính thức (website, email, tổng đài, trực tiếp tại điểm giao dịch)

- Không quy định

- Phụ thuộc vào cơ quan có thẩm quyền

- Đơn khiếu nại (theo mẫu)

- Bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân của người khiếu nại

- Hóa đơn thanh toán dịch vụ và các thông tin liên quan đến việc không thể thanh toán qua ứng dụng ngân hàng (chụp màn hình lỗi, thông báo từ ứng dụng, v.v.)

- Tư vấn chuyên môn: 0977 523 155

- Mail: info@luatthienma.com.vn