Mẫu quyết định giải quyết khiếu nại là văn bản hành chính được cơ quan, tổ chức, hoặc cá nhân có thẩm quyền ban hành để đưa ra kết luận và quyết định về việc giải quyết nội dung khiếu nại.
1/3 trang
Tải ngay chỉ với 12.000 ₫ để xem đầy đủ tài liệu
Hướng dẫn Biểu mẫu
- Mã biểu mẫu: C5-01
- Chuyên mục con: Khiếu nại
- Tên gọi quy định: QUYẾT ĐỊNH về việc xác minh nội dung khiếu nại
- Cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại.
- Cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại ra quyết định về việc tiến hành xác minh nội dung của khiếu nại.
- Ghi đầy đủ các thông tin theo Ghi chú phía dưới
- Đơn khiếu nại được nộp tại cơ quan tiếp nhận có thẩm quyền.
- Không yêu cầu phí hoặc lệ phí trong việc giải quyết khiếu nại.
- Thời gian giải quyết khiếu nại không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý
Xem video để hiểu rõ cách thanh toán và tải tài liệu về máy
Thông tin tài liệu
QUYẾT ĐỊNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI – GIẢI PHÁP CHUYÊN NGHIỆP CHO CHẤM DỨT TRANH CHẤP VÀ ĐẢM BẢO THỰC THI PHÁP LUẬT
Quyết định Giải quyết Khiếu nại là văn bản hành chính pháp lý cao nhất do Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại (người đã ra Quyết định/thực hiện Hành vi bị khiếu nại, hoặc Thủ trưởng cấp trên trực tiếp) ban hành để chính thức kết thúc vụ việc khiếu nại.
Quyết định này là kết quả của toàn bộ quá trình xác minh, đối thoại, làm rõ nội dung và căn cứ của vụ việc khiếu nại.
Mục đích của Quyết định là:
Kết luận Chính thức: Chính thức kết luận nội dung khiếu nại là đúng, sai, hoặc đúng một phần (khiếu nại lần đầu), hoặc kết luận về tính hợp pháp của Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu (khiếu nại lần hai).
Ra Lệnh Hành chính: Đưa ra các biện pháp xử lý bắt buộc để giải quyết vụ việc (Ví dụ: Hủy bỏ Quyết định sai, sửa đổi nội dung quyết định, bồi thường thiệt hại, xử lý cán bộ vi phạm).
Căn cứ Tiếp theo: Là căn cứ để người khiếu nại thực hiện các bước tiếp theo (chấp hành, hoặc khiếu nại tiếp lên cấp trên/khởi kiện ra Tòa án Hành chính).
CÁC PHẦN CHÍNH CỦA MẪU QUYẾT ĐỊNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI:
Thông tin Hành chính: Tên Cơ quan ban hành, Số/Ngày ra Quyết định, Địa danh.
Phần Căn cứ: Liệt kê các căn cứ pháp lý để ban hành Quyết định (Luật Khiếu nại, Nghị định hướng dẫn, Quyết định xác minh, Biên bản đối thoại, v.v.).
Phần Nội dung: Tóm tắt quá trình giải quyết (Tóm tắt nội dung khiếu nại, kết quả xác minh).
Phần Quyết định (Quan trọng nhất):
Điều 1: Căn cứ vào kết quả xác minh, Kết luận về nội dung khiếu nại. (Ví dụ: Khiếu nại của Ông/Bà... là đúng toàn bộ/đúng một phần/sai).
Điều 2:Quyết định biện pháp giải quyết (Nếu khiếu nại đúng: Hủy bỏ Quyết định số... ngày...; Nếu khiếu nại sai: Giữ nguyên Quyết định số... ngày...).
Điều 3: Quyết định về việc bồi thường thiệt hại (nếu có) và xử lý trách nhiệm đối với cán bộ vi phạm (nếu có).
Điều 4: Về quyền khiếu nại tiếp hoặc khởi kiện ra Tòa án.
Phần Thực hiện: Ghi rõ trách nhiệm thi hành của các cơ quan, cá nhân liên quan.
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG MẪU HỢP ĐỒNG TẢI VỀ
Tuân thủ pháp luật: Quyết định được ban hành theo đúng quy định của Luật Khiếu nại và Luật Tố tụng Hành chính, đảm bảo tính pháp lý cao nhất cho việc chấm dứt vụ việc.
Minh bạch hóa Trách nhiệm: Quyết định xác định rõ trách nhiệm của các bên, đặc biệt là trách nhiệm khắc phục sai phạm (nếu có) và trách nhiệm của người có thẩm quyền.
Cơ sở cho Khởi kiện: Nếu Người khiếu nại không đồng ý với Quyết định giải quyết lần đầu/lần hai, Quyết định này là bằng chứng pháp lý bắt buộc để họ có thể khởi kiện vụ án hành chính ra Tòa án có thẩm quyền.
LIÊN HỆ TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ
Nếu bạn cần Mauvanban.vn chất lượng hoặc hỗ trợ thêm, hãy truy cập trang web của chúng tôi để tìm hiểu thêm. Đừng ngần ngại liên hệ hotline: 1900.7495 để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ nhanh chóng.