Biên bản khiếu nạiLuật sư đã kiểm duyệtĐảm bảo nội dungDễ dàng sử dụng
Biên bản khiếu nại là văn bản ghi nhận thông tin về việc khiếu nại của cá nhân hoặc tổ chức đối với một sự việc, quyết định, hoặc hành vi gây ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của họ.
Hướng dẫn Biểu mẫu
- Mã biểu mẫu: C3-08
- Chuyên mục con: Khiếu nại
- Tên gọi quy định: Đơn khiếu nại
- Công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức
- Khi công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình
- Ghi đầy đủ các thông tin theo Hướng dẫn ở phần cuối đơn
- Thông tin của người khiếu nại và thông tin của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại phải ghi đầy đủ, chính xác
- Nêu rõ nội dung khiếu nại là về quyết định hay hành vi nào, xảy ra khi nào
- Nộp tại cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền ra quyết định hành chính, hành vi hành chính
Phí và lệ phí
- Thông tin về phí và lệ phí (nếu có)
- Thời gian xử lý khiếu nại theo quy định
- Các tài liệu, hồ sơ liên quan cần thiết cho việc khiếu nại
- Tư vấn chuyên môn: 0977 523 155
- Mail: info@luatthienma.com.vn
Video hướng dẫn thanh toán và tải về
Xem video để hiểu rõ cách thanh toán và tải tài liệu về máy
BIÊN BẢN GHI NHẬN KHIẾU NẠI – GIẢI PHÁP CHUYÊN NGHIỆP CHO TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ KHIẾU NẠI BAN ĐẦU
Biên bản Ghi nhận Khiếu nại là văn bản hành chính/tác nghiệp được lập tại thời điểm Người khiếu nại trực tiếp đến Cơ quan/Tổ chức có thẩm quyền để trình bày nội dung khiếu nại của mình (thay vì nộp đơn khiếu nại bằng văn bản).
Biên bản này do Cán bộ tiếp công dân/Tiếp nhận hồ sơ của Cơ quan có thẩm quyền lập ra.
Mục đích của Biên bản này là:
Chuyển thể Lời nói thành Văn bản: Ghi lại một cách chi tiết, chính xác toàn bộ nội dung mà người khiếu nại trình bày bằng miệng, làm cơ sở thay thế cho Đơn khiếu nại.
Xác nhận Thụ lý: Xác nhận Cơ quan có thẩm quyền đã tiếp nhận và ghi nhận nội dung khiếu nại, đồng thời xác định tính hợp lệ của việc khiếu nại (đúng thẩm quyền, còn thời hiệu).
Hoàn thiện Hồ sơ: Biên bản này trở thành văn bản khởi đầu trong Hồ sơ giải quyết khiếu nại, căn cứ để tiến hành các bước xác minh và giải quyết tiếp theo.
NỘI DUNG CHÍNH CỦA MẪU BIÊN BẢN GHI NHẬN KHIẾU NẠI:
Thông tin Chung: Ghi rõ Tên Cơ quan tiếp nhận, Địa điểm, Thời gian lập Biên bản, Thành phần tham gia (Cán bộ tiếp nhận, Người khiếu nại, Người làm chứng nếu có).
Thông tin Người Khiếu nại: Họ tên, Địa chỉ, Số CCCD/CMND, Số điện thoại liên hệ.
Tóm tắt Nội dung Khiếu nại: Ghi rõ Đối tượng bị khiếu nại (Quyết định Hành chính số... ngày... hoặc Hành vi Hành chính của cán bộ...), Nội dung khiếu nại chi tiết (người khiếu nại cho rằng Quyết định/Hành vi sai ở điểm nào, trái pháp luật nào), và Yêu cầu cụ thể.
Các Tài liệu kèm theo: Liệt kê các giấy tờ, chứng cứ mà người khiếu nại đã nộp kèm theo (Bản sao Quyết định bị khiếu nại, chứng cứ, v.v.).
Chữ ký xác nhận: Phải có chữ ký xác nhận của Người khiếu nại và Cán bộ tiếp nhận để đảm bảo tính pháp lý.
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG MẪU HỢP ĐỒNG TẢI VỀ
Tuân thủ pháp luật: Biên bản đảm bảo việc tiếp nhận khiếu nại bằng miệng được thực hiện đúng trình tự, thủ tục theo quy định của Luật Khiếu nại (Điều 9).
Minh bạch hóa Quá trình: Văn bản hóa toàn bộ nội dung trình bày, tránh hiểu sai hoặc thất lạc thông tin, làm cơ sở chính xác để Cơ quan thụ lý giải quyết.
Xác định Thời hiệu: Ghi rõ thời điểm tiếp nhận, giúp cơ quan có thẩm quyền dễ dàng xác định vụ việc có còn trong thời hiệu khiếu nại hay không.
LIÊN HỆ TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ
Nếu bạn cần Mauvanban.vn chất lượng hoặc hỗ trợ thêm, hãy truy cập trang web của chúng tôi để tìm hiểu thêm. Đừng ngần ngại liên hệ hotline: 1900.7495 để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ nhanh chóng.