Mẫu công văn thông báo hết hàngLuật sư đã kiểm duyệtĐảm bảo nội dungDễ dàng sử dụng
Mẫu công văn thông báo hết hàng thường bao gồm các thông tin như tên sản phẩm, lý do hết hàng, thời gian dự kiến có lại hàng, và lời xin lỗi gửi đến khách hàng, kèm thông tin liên hệ hỗ trợ.
Hướng dẫn Biểu mẫu
- Mã biểu mẫu: F9-04
- Chuyên mục con: Kinh doanh
- Tên gọi quy định: Công văn thông báo hết hàng
- Các cá nhân, tổ chức
- Khi doanh nghiệp không thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đã được đặt hàng do sản phẩm hết hàng hoặc nguồn cung ứng bị gián đoạn.
- Điền đầy đủ thông tin đơn đặt hàng
- Trình bày rõ lý do hết hàng, thời gian dự kiến bổ sung đơn hàng
- Công văn thông báo hết hàng thường được gửi đến khách hàng đã đặt hàng, hoặc các đối tác kinh doanh, bộ phận mua hàng của bên thứ ba.
- Không có lệ phí
- Thời gian xử lý tuỳ theo từng đơn vị
- Các tài liệu liên quan đến đơn hàng hoặc hợp đồng mua bán.
- Văn bản hoặc bằng chứng liên quan đến nguồn cung hết hàng (nếu có).
- Đề xuất các phương án thay thế như sản phẩm thay thế hoặc thời gian dự kiến có hàng (nếu đã được xác định).
- Lịch sử giao dịch liên quan đến sản phẩm hết hàng (nếu có).
- Tư vấn chuyên môn: 0977 523 155
- Mail: info@luatthienma.com.vn
Video hướng dẫn thanh toán và tải về
Xem video để hiểu rõ cách thanh toán và tải tài liệu về máy
MẪU CÔNG VĂN THÔNG BÁO HẾT HÀNG
Mẫu công văn thông báo hết hàng là văn bản thương mại được bên bán (nhà cung cấp, đại lý) gửi tới bên mua (khách hàng, đối tác) nhằm xác nhận việc một hoặc một số mã hàng hóa không còn sẵn trong kho tại thời điểm đặt hàng. Theo quy định của Luật Thương mại và các tập quán kinh doanh, việc gửi thông báo này một cách chính thức giúp các bên kịp thời điều chỉnh kế hoạch sản xuất, kinh doanh. Văn bản đóng vai trò là cơ sở để các bên thực hiện các bước tiếp theo như: hủy đơn hàng, thay đổi sang mã hàng tương đương hoặc thỏa thuận chờ đợi đợt nhập hàng mới, đồng thời giúp bên bán tránh được các trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc vi phạm nghĩa vụ cung ứng hàng hóa theo hợp đồng nguyên tắc đã ký.
LỢI ÍCH KHI TẢI
Chuyên nghiệp hóa quy trình chăm sóc khách hàng: Cung cấp mẫu công văn với ngôn từ lịch sự, cầu thị, giúp doanh nghiệp truyền tải thông tin không mong muốn một cách nhẹ nhàng, giữ vững uy tín và niềm tin nơi khách hàng dù giao dịch không được thực hiện.
Hệ thống hóa danh mục hàng hóa thay thế: Hướng dẫn doanh nghiệp giới thiệu các dòng sản phẩm có tính năng, chất lượng và giá thành tương đương với mã hàng đã hết, giúp giữ chân khách hàng và chuyển đổi cơ hội bán hàng hiệu quả.
Xác lập căn cứ để điều chỉnh đơn đặt hàng: Văn bản là tài liệu quan trọng để bộ phận thu mua và kế toán của hai bên làm cơ sở hủy hoặc sửa đổi đơn hàng, đảm bảo tính chính xác trong việc đối soát công nợ và quản lý tồn kho hệ thống.
Minh bạch hóa thời gian dự kiến có hàng trở lại: Giúp bên cung cấp đưa ra các mốc thời gian cụ thể cho đợt nhập hàng tiếp theo (nếu có), hỗ trợ khách hàng trong việc ra quyết định có tiếp tục chờ đợi hay tìm kiếm nguồn cung thay thế.
Tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót: Sử dụng mẫu soạn thảo sẵn chuyên nghiệp giúp nhân viên kinh doanh nhanh chóng hoàn thiện văn bản, đảm bảo không bỏ sót các thông tin về số đơn hàng, tên sản phẩm và các chính sách ưu đãi đi kèm để bù đắp sự bất tiện cho khách hàng.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Website: Truy cập Mauvanban.vn để tải về mẫu công văn thông báo hết hàng định dạng Word mới nhất, dễ dàng tùy chỉnh cho nhiều ngành hàng từ bán lẻ đến vật tư công nghiệp.
Hotline: 0977.523.155 để nhận được sự tư vấn chi tiết từ đội ngũ chuyên gia về cách xử lý khủng hoảng đứt gãy chuỗi cung ứng và hỗ trợ hoàn thiện văn bản đúng quy chuẩn pháp luật hiện hành.